“超前”模式助力省界暢行 ——開啟便攜式收費機積極應(yīng)對車流高峰

春運啟動以來，漢十漫川關(guān)省界站口車流呈遞增趨勢，自2月17日以后，返程流、上班流的聚集，車流出現(xiàn)“井噴”狀態(tài)，保暢壓力激增，通行能力不斷刷新紀(jì)錄。據(jù)統(tǒng)計，車流量高峰期較節(jié)前流量高峰增長近80.5%，道口小時內(nèi)最高放行車次達(dá)510多輛。漢十管理處通過超前部署，全力應(yīng)對，有效確保了省界站口車輛有序通行。

未雨綢繆 謀劃在前

有壓力才會有動力，司乘平安暢通的旅途牽動著每一個漢十人的心。作為秦楚通聯(lián)之動脈的“西北大門”—漢十漫川關(guān)省界站，成為了進入西北地區(qū)的主要通道，保暢壓力可想而知。

“凡事有預(yù)有立,要做時間的領(lǐng)跑者，咱們要提前備好錢票卡、便攜式收費機、引導(dǎo)標(biāo)識擺放、做好機電維護保養(yǎng)等系列保障措施，做到心中有數(shù)、未雨綢繆……”春運工作布置會上所負(fù)責(zé)人如是詳盡的說道。

為了打贏這場攻堅戰(zhàn)，管理所提早部署，成立了春運保暢工作小組，明確專人負(fù)責(zé)。做好了運轉(zhuǎn)排班，實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，現(xiàn)場調(diào)度指揮，隨時應(yīng)對處置；同時依托大數(shù)據(jù)分析，即時研判，對各時間段車流進行全景分析，充分預(yù)估車流量最高峰，進而對應(yīng)急保暢預(yù)案進行細(xì)化。

同時積極與十漫中心、路政、交警、陜西主線站、地方政府、氣象等部門溝通，通過召開聯(lián)席會議，舉辦應(yīng)急演練，明確職責(zé)，加強協(xié)作，形成“共享共建，齊保暢通”的良好工作機制，確保各類應(yīng)急事件有預(yù)案、能應(yīng)對、快處置。

堅守奮戰(zhàn) 保暢在前

安全就是第一，保暢就是命令。漢十漫川關(guān)省界站口全體職工嚴(yán)陣以待，以高昂的斗志、高度的責(zé)任心和高效的戰(zhàn)斗力，全情投入到這場“戰(zhàn)役”之中。

“呆在這心里才會更踏實，現(xiàn)在車不是很多了，你們都趕緊回去休息吧，明天還有很多事情等著你們做呢……”晚上12點35分，在持續(xù)奮戰(zhàn)幾個小時后，為了確?，F(xiàn)場車流高峰平穩(wěn)過渡，管理所負(fù)責(zé)人主動提出“加班”請求。期間，他靠前指揮疏導(dǎo)車流、來回忙碌于綠通車輛之間，出入費亭內(nèi)外換零備卡，耐心勸說車輛爭議，一刻也不得閑。

為了保證現(xiàn)場通行順暢，管理所采取行政后勤二線人員備勤制度，實時動態(tài)科學(xué)調(diào)整力量部署，確保崗上人員充足。在收費廣場、ETC車道、綠通專道等重要部位增加疏導(dǎo)力量，加強客貨分流，指引車輛有序過站繳費。突出關(guān)聯(lián)信息實時發(fā)布，強化信息誘導(dǎo)。同時適時啟用便攜機復(fù)式收費，通過簡化綠通查驗流程、弱化車牌輸入、靈活特情處理等措施提高站口通行速度，有效實現(xiàn)了“堵”點不堵。

真情相伴 服務(wù)在前

千里漢十，溫馨之道。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展示著漢十高速良好形象，作為省界之窗更責(zé)無旁貸，首當(dāng)其沖。

“師傅，我來幫你搭把手，我搞這個也很在行！”一輛小轎車停在了外廣場上犯了愁，只見管理所負(fù)責(zé)人熱心走上前去，沒幾下功夫，破損的輪胎就被卸了下來。“喂，請問是周師傅嗎？這邊有輛小車爆胎了，麻煩你過來幫忙修理下呢……”正說著順勢幫忙其聯(lián)系了修理工解了司乘的燃眉之急。

為了給廣大司乘營造一個溫馨舒適的旅途，管理所積極開展“情滿旅途”、“溫馨相伴.平安返鄉(xiāng)”等便民服務(wù)活動，充分利用LED顯示屏、廣播、橫幅、宣傳手冊等載體，加強指揮引導(dǎo)，及時發(fā)布春運服務(wù)信息。

與此同時，結(jié)合節(jié)日期間出行乘客特點，聯(lián)合鄂陜兩省主線站，對收費人員進行了當(dāng)?shù)芈糜尉包c知識、行車路線的專項培訓(xùn)。在站所廣場設(shè)置紅濤志愿服務(wù)臺解答司乘人員咨詢，積極向司乘推廣了漢十公眾微信，并更新便民服務(wù)箱、應(yīng)急維修箱和急救醫(yī)藥箱物品，免費為司乘提供飲用茶水等服務(wù)，為廣大司乘人員營造了和諧、暖心的行車環(huán)境。

春運還在繼續(xù)，旅途就在前方。漢十人正以時不我待的緊迫感、夙興夜寐的責(zé)任感，全力奮戰(zhàn)在保暢一線。

據(jù)省界站口工作人員介紹，下一波流量高峰預(yù)計將在正月十四、十五出現(xiàn)。

來源：湖北省交通運輸廳